Vous le savez, gérer un business, surtout en ces temps de crise, relève parfois de l’exploit. En effet, à l’heure actuelle, les entrepreneurs doivent faire face à de nombreuses difficultés. Déjà, la crise sanitaire a affaibli énormément les entreprises et les citoyens du monde. En suivant, les conséquences de cette crise sanitaire ont été très simples : une crise économique sans pareil où l’inflation atteint petit à petit des sommets. Pour réussir, les entrepreneurs doivent trouver des solutions adaptées à leurs moyens. Des moyens qui, malheureusement, viennent à manquer après pratiquement deux ans de coupure totale. Dans cet article, aujourd’hui, nous avions donc envie de vous parler de logiciels à avoir obligatoirement pour bien gérer son business et pour aller de l’avant, quoi qu’il arrive.
Memsoft : une solution GRATUITE pour gérer votre aspect commercial
Pour commencer, il était important de parler d’une solution gratuite car, comme nous vous l’avons dit, nous connaissons avec précision les difficultés que peuvent rencontrer les professionnels à l’heure actuelle. Il nous semblait donc important, voire capital de mettre en lumière une solution gratuite pour vous aider.
Donc, Memsoft, que vous pouvez retrouver sur leur site : https://www.memsoft.fr, ont mis au point un logicile prénommé Oxygène qui a pour but de vous aider au quotidien dans votre vie d’entrepreneur. En tant que gérant de votre société, il se peut tout à fait que vous n’ayez pas envie de vous occuper de la partie administrative ou bien même des factures ou des devis. Avec ce logiciel, vous n’y passerez que quelques minutes par jour. Car oui, l’avantage de cet outil réside surtout dans le fait que vous allez pouvoir créer des devis et des factures à une vitesse très importante.
Bien sûr, pour que cela aille le plus vite possible, il sera nécessaire de le configurer au maximum au préalable. En effet, vous devrez d’abord intégrer vos fiches de clients ainsi que vos fiches de produits. Une fois fait, vous pourrez directement créer des factures sans le moindre problème et en perdant le moins de temps possible.
Un CRM pour aller plus loin
Pour aller encore plus loin, le CRM sera parfaitement nécessaire à votre entreprise. En effet, un CRM est un logiciel qui a pour but de vous aider à gérer la relation client au sein de votre entreprise. Vous devez le savoir, la relation client doit se gérer par un tunnel de vente. Ce tunnel de vente est une ligne directrice qui est créée entre le premier rendez-vous avec un client et se termine à l’acte d’achat.
Sans un outil adéquat, créer cette ligne est une action beaucoup trop complexe. C’est donc pour cette raison que le CRM est essentiel pour une entreprise.
Autrement, le CRM permet aussi de communiquer sur différents canaux de communication. En effet, le CRM permet de centraliser toutes les données : email, réseaux sociaux ou encore SMS et appels pour plus de clarté. Cet outil vous permettra de répondre instantanément et de rester en contact avec vos clients, quoi qu’il arrive dans votre entreprise.
